Softwareprojekte, deren Stand der Kunde selbst sieht.
Ihr Kunde legt Anfragen und Fehlermeldungen direkt in AgencyOS an, verfolgt auf dem Board, wie weit sie sind, und liest das technische Konzept an der Aufgabe, zu der es gehört. Interne Schätzungen, erfasste Zeiten und interne Tickets sieht nur Ihr Team.
- „Könnten Sie kurz einen Stand zum Release schicken?“
- Fehlermeldungen als Screenshots, vergraben in einem Mail-Thread
- Stunden, die nie so ganz zum Angebot passen
Nothing happens on the second click — I expected the mandate form.
SendIhr Board, in Ihren Worten
Benennen Sie die Spalten so, wie Ihr Team spricht. Jede gehört zu einer von sieben Phasen, den Schritten vom Backlog bis zur Erledigung, die AgencyOS versteht, und bekommt ein Label, das für Ihren Kunden geschrieben ist.
| Ihre Spalte | Phase | Kunde liest |
|---|---|---|
| Angefragt | Backlog | Angefragt |
| Bereit für Entwicklung | Geplant | Geplant |
| In Entwicklung | In Arbeit | Wir sind dran |
| Code-Review | Review | Im Test |
| Staging · Ihre Prüfung | Review | Bereit für Ihre Prüfung |
| Veröffentlicht | Erledigt | Live |
Eine Woche mit AgencyOS
- 1
Montag, und die Anfragen sind schon da
Ihr Kunde hat sie im Lauf der Woche angelegt, in seinen eigenen Worten, und einen Screenshot an die Aufgabe gehängt. Sie ergänzen die Schätzung und bestimmen, wer sie übernimmt.
Board & Aufgaben → - 2
Der Timer läuft am Ticket
Starten Sie ihn direkt von der Karte. Die Zeit wird auf diese Aufgabe gebucht und ist damit auch dem richtigen Projekt und Kunden zugeordnet.
Zeiterfassung → - 3
Das Konzept liegt neben dem Ticket
Das technische Briefing ist ein mit der Aufgabe verknüpftes Dokument, und der Kunde kann genau den Satz kommentieren, mit dem er nicht einverstanden ist.
Dokumente → - 4
Rückfragen im Feed
Fragen zum Release stellt der Kunde im Feed des Projekts, und Ihr Team antwortet dort. Entscheidungen halten Sie als eigenen Eintrag fest, damit sie später auffindbar sind.
Pin-Feedback-Widget →In Vorbereitung
Was Sie am häufigsten nutzen werden
Kundenanfragen, zwei Schätzungen pro Aufgabe und ein Board über alle Ihre Kunden.
→Pin-Feedback-WidgetIn VorbereitungEin Feed pro Projekt für Rückfragen, Entscheidungen und Hinweise zum Release.
→ZeiterfassungEin Timer pro Entwickler, der auf dem Server läuft, dazu eine Wochenansicht im Vergleich zum Soll.
→AgencyOS ist nicht mit Git oder CI verbunden. Reine Entwicklungstickets können Ihre Entwickler führen, wo sie möchten; AgencyOS ist für alles da, was der Kunde sehen und sagen muss.
Probieren Sie es mit Ihren eigenen Kunden aus.
Wir richten Ihren Arbeitsbereich gemeinsam mit Ihnen ein und übernehmen Ihre laufenden Projekte, noch während des ersten Gesprächs.